Wszystkie reklamacje rozpatrywane są drogą emailową w ciągu 3 dni roboczych. Prosimy o podanie numeru zamówienia, opisanie problemu i wysłanie wiadomości na adres biuro@topsoczewki.pl
Sklep internetowy topsoczewki.pl nie uwzględnia reklamacji spowodowanych:- złym dobraniem parametrów soczewek przez klienta.
- używaniem soczewek niezgodnie z prawidłowymi zasadami użytkowania produktu.
Nierozpakowany towar można zwrócić bez podania przyczyny do 10 dni od daty jego otrzymania. Kupujący jest odpowiedzialny za dostarczenie produktu w stanie nieuszkodzonym i bez utraty jego wartości handlowej.